Política de privacidad

Última actualización: Junio de 2026
En Electrocomponentes FNT nos comprometemos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y visitantes.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Electrocomponentes FNT
Dirección: Calle 7 # 10-101, Chía, Cundinamarca, Colombia.
Correo electrónico: electrocomponenteschia@gmail.com
Teléfono: 3012282147

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Información personal
  • Nombre y apellidos.
  • Documento de identificación cuando sea requerido.
  • Dirección de envío.
  • Número telefónico.
  • Correo electrónico.
  • Información relacionada con pedidos y compras.
Información técnica
  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Zona horaria.
  • Páginas visitadas.
  • Cookies y otros identificadores del dispositivo.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La información recopilada podrá utilizarse para:

  • Procesar pedidos y pagos.
  • Gestionar envíos y entregas.
  • Atender solicitudes de soporte y servicio al cliente.
  • Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Detectar actividades fraudulentas.
  • Enviar información relacionada con pedidos y compras.
  • Enviar comunicaciones promocionales cuando exista autorización del usuario.
4. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

Electrocomponentes FNT podrá compartir información únicamente con terceros necesarios para la prestación de sus servicios, tales como:

  • Empresas transportadoras.
  • Pasarelas de pago.
  • Proveedores tecnológicos.
  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
5. DERECHOS DEL TITULAR

Los titulares de los datos podrán:

  • Conocer la información almacenada.
  • Solicitar correcciones o actualizaciones.
  • Solicitar la eliminación de datos cuando sea procedente.
  • Revocar autorizaciones otorgadas.
  • Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.
6. COOKIES

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar estadísticas de uso y optimizar nuestros servicios.
El usuario podrá configurar su navegador para bloquear cookies; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

7. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.
Electrocomponentes FNT no es responsable por las prácticas de privacidad o contenidos de dichos sitios externos.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. CONSULTAS Y RECLAMOS

Las consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales podrán enviarse a:
electrocomponenteschia@gmail.com

10. VIGENCIA

La presente Política de Privacidad permanecerá vigente mientras Electrocomponentes FNT realice actividades que impliquen tratamiento de datos personales.